Política de privacidade

GridOne é o nome do serviço. Para qualquer assunto de privacidade, suporte ou pedido sobre seus dados, escreva para contato@mygridone.com.

O e-mail que você deixa na oferta ou no formulário de contato é usado para falar com você sobre o GridOne e chega ao responsável pelo GridOne em um aviso interno.

Quando você chega por um link de campanha, contamos por dia e sem identificar você de qual campanha veio a visita e se ela virou triagem, inscrição ou cadastro. Guardamos essa origem só no seu navegador, por até 7 dias.

Guardamos apenas o necessário: seu e-mail, suas tarefas e suas preferências de idioma, tema e alertas.

O GridOne não foi feito para guardar dados sensíveis, como dados de saúde. Pedimos que você não registre esse tipo de informação nas tarefas.

Não vendemos seus dados. Só com a sua permissão no aviso de cookies usamos o Meta Pixel, da Meta Platforms, e o LinkedIn Insight Tag, do LinkedIn, para medir visitas, cadastros, inscrições e início do teste vindos de anúncios e para melhorar esses anúncios. Nesse caso a Meta e o LinkedIn recebem as páginas visitadas e, se você entrar na conta, seu e-mail e o identificador da conta. Sem permissão, nada é enviado. Você muda a escolha a qualquer momento em Cookies, no rodapé.

Dados de pagamento são processados pelo provedor de cobrança; não guardamos números de cartão.

A análise de decisões é opcional. Com seu consentimento, enviamos apenas os títulos, grupos, datas e respostas das tarefas que você selecionar e, se você preencher, o contexto do seu negócio. Esse conteúdo vai para o processamento automatizado que gera a resposta, feito por um fornecedor externo, a OpenAI, por meio do nosso provedor de hospedagem. Quando você fotografa uma lista, a imagem segue o mesmo caminho só para ler as linhas, e as linhas voltam para você confirmar antes de virar tarefa. Esses serviços recebem o conteúdo apenas para produzir a resposta. A resposta da análise fica guardada na sua conta por 30 dias, ou 60 se você escolher em Conta, para você poder abrir a última de novo, e depois é apagada. Você também pode apagar tudo na hora em Conta.

O GridOne pode utilizar processamento automatizado para gerar sugestões e organizar informações fornecidas pelo usuário. A decisão final continua sendo sua.

Para aplicar o limite semanal, guardamos também a data, a quantidade de tarefas e o estado de cada análise concluída. Esses registros são apagados quando você exclui sua conta.

Para entender se a análise é útil, guardamos também se cada sugestão foi aplicada ou se você manteve sua decisão, junto com os grupos envolvidos. Nenhum título de tarefa, resposta ou texto gerado é guardado nesses registros, que também são apagados com a conta.

Você pode excluir sua conta e os dados associados a qualquer momento nas configurações da conta.

Usamos os cookies necessários para manter você conectado e, só se você aceitar, os cookies do Meta Pixel e do LinkedIn Insight Tag.

A medição ligada à sua conta é opcional e vem desligada. Só se você ligar em Configurações guardamos quatro marcos, cada um com a semana a que pertence: compromisso salvo, volta na semana seguinte, resultado informado por você e compra confirmada pelo servidor. Esses marcos são separados dos totais anônimos e da estatística agregada descritos abaixo. Nunca guardamos neles texto de tarefa, nome de cliente, contexto do negócio, valores, minutos, e-mail, endereço completo da página, parâmetros de busca, de onde você veio nem gravação de tela.

A contagem de visitas ao site público acontece sempre, inclusive antes de existir conta. Ela soma apenas um total por dia, sem nenhum identificador, sem endereço, sem parâmetros de busca e sem de onde você veio. Por não haver identificador, essa contagem não pode ser ligada a nenhuma conta e não afirmamos essa ligação em nenhum relatório. É um sinal de tráfego, não uma contagem auditada de pessoas.

Também somamos alguns totais anônimos de uso do produto, um número por dia: contas criadas, primeira tarefa criada, primeiro compromisso salvo, primeiro quadro classificado, tipo de entrada usado, links de parceiro criados, a opção escolhida no seletor inicial e cliques em "Quero isso" para enviar atividades pelo WhatsApp ou encaminhar um e-mail. Esses totais não guardam conta, e-mail, origem nem conteúdo, então não podem ser ligados a você. Eles acontecem com ou sem a medição da conta ligada e são apagados depois de 180 dias, como os outros registros de medição.

Para entender se as pessoas conseguem iniciar e repetir a revisão semanal, também produzimos uma estatística interna agregada a partir dos registros já salvos nas contas. Ela mostra somente totais por semana de cadastro: contas criadas, primeira tarefa, primeiro compromisso, compromisso na semana seguinte e ao menos um fechamento de sexta. Essa estatística inclui contas mesmo quando a medição opcional está desligada. Excluímos contas de teste e a conta do dono. O painel é restrito ao dono e não mostra e-mail, texto de tarefa, texto de compromisso ou qualquer conta individual. Usamos esses totais somente para melhorar o serviço.

Quando você usa a triagem gratuita, o texto que você cola é separado em grupos no seu próprio navegador e não é enviado a nós nem a um serviço de sugestão automática. Não guardamos esse texto nem o associamos a você. Contamos apenas, por dia e sem identificador, quantas triagens foram feitas. Para limitar abusos, guardamos por no máximo três dias uma versão cifrada e irreversível do endereço de rede, só para contar quantas triagens ele fez no dia. Se você criar a conta, a lista passa para o primeiro uso pelo mesmo navegador. Não cole dados pessoais de clientes, pacientes ou terceiros.

Se você criar um link de parceiro, ele mostra a quem o abrir só o primeiro nome que você escolheu, o compromisso principal da semana, a situação e a sequência de segundas. Não guardamos nada sobre quem abre o link. Contamos também, por dia e sem identificador, quantas vezes a página do parceiro foi aberta. Você pode desligar o link a qualquer momento, e ele expira em 30 dias se não for renovado.

Nos links de marcação enviados por e-mail, guardamos por até 30 dias apenas o identificador do link, o identificador da pessoa e o horário de uso, para impedir uma segunda utilização. O texto compartilhado pelo menu do Android é usado somente na tela de confirmação e não é guardado.

Os registros de medição ficam por no máximo 180 dias e são apagados pela rotina diária do servidor. Só a equipe do produto tem acesso, e sempre em totais. Excluir a conta apaga também os marcos ligados a ela.

Se a medição falhar ou estiver desligada, o produto continua funcionando igual: nada do que você salva depende dela.

Quem processa dados por nós, e só o que cada um precisa para funcionar: nosso provedor de hospedagem, para hospedagem, banco de dados, autenticação da conta, envio de e-mails e o acesso ao processamento automatizado; OpenAI, que faz o processamento automatizado da análise e da leitura de foto; Stripe, para cobrança; Zoho, para a caixa de e-mail de contato; e, só com sua permissão nos cookies, Meta e LinkedIn. Alguns desses serviços ficam fora do Brasil.

Guardamos seus dados enquanto a conta existir. Ao excluir a conta, tarefas, compromissos, rascunhos da revisão de segunda, o faturamento mensal que você informou, registros de análise e preferências são apagados na hora, e qualquer cópia restante em backup é removida em até 30 dias. Registros de pagamento ficam com o provedor de cobrança pelo prazo exigido por lei.

Para dúvidas de privacidade ou pedidos sobre seus dados, escreva para contato@mygridone.com.