Interrupções e esforço
Interrupções: mais rapidez pode exigir mais esforço
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O estudo simulou trabalho de escritório com 48 participantes, principalmente estudantes. Não estabelece uma espera universal de 23 minutos para recuperar o foco.
No GridOne, registre o próximo passo antes de atender outro pedido. Ao voltar, confira o que ficou pendente.
Agrupar respostas em uma janela é uma prática que você pode testar na sua rotina, não um resultado comprovado para o GridOne.
O que fazer com isso
- Confira se o novo pedido precisa interromper a tarefa.
- Anote o próximo passo antes de trocar de assunto.
- Compare sua própria semana, sem assumir um custo fixo por interrupção.
Fonte
Mark, Gudith & Klocke, CHI 2008, University of California, Irvine
Ver o estudo originalLeve a pesquisa para a próxima decisão
Reserve um bloco para receita depois antes que a entrega tome a semana inteira.
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